Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções:

1. Para troca e devoluções, entre em contato conosco via canais de atendimento como telefone,  WhatsApp ou Email: [email protected] até 7 dias. após o recebimento.​

    

2. É importante que no momento da compra verifique bem as suas medidas, compare com as medidas padrões da nossa planilha. Você tem até 5 dias para troca do produto em caso de incompatibilidade de tamanho com o seu corpo.

    

3. Em casos em que as medidas do produto não foram conforme anunciados na descrição, todo o frete será por nossa conta. Agora se o tamanho do colete foi compatível com o escolhido pelo o cliente e está conforme as medidas padrões da tabela, o cliente arcará com o frete de devolução.

    

4. Devoluções por defeito de fabricação o frete será por nossa conta.

    

5. Não aceitaremos devolução de produtos com defeito ocasionado pelo o cliente.

    

6. O prazo para a fabricação de outro colete seguirá conforme prazo dado no momento da nova compra.

    

7. Sobre a devolução do dinheiro, em até 72h no pagamento do PIX e no cartão de credito conforme admistradora do cartão.